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有人家CEO陈志杭为解决民宿行业痛点而来

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来源: 作者: 2019-05-18 09:57:11

杜牧的《山行》里写到,远上寒山石径斜,白云深处“有人家”,停车坐爱枫林晚,霜叶红于二月花,多惬意的画面。在生活节奏如此之快的今天,我是没有时间跟大家好好聊聊诗和远方的,毕竟生活中还是有太多的苟且,但是“有人家”也许会在苟且中给你带来一份美好。

与有人家的CEO陈志杭并未谋面,只因我在帝都,他在渔米之乡。在谈话中得知陈志杭是一名初创者,在毕业之初他就有过创业的动机,后来觉得各方面的条件都不成熟,最后决定先去工作,积累经验和人脉,为往后的创业做准备,在陈志杭工作了几年之后,内心创业的小火苗已燃烧成熊熊大火了,已经到了不烧不行的时候,无巧不成书,陈志杭的一名好友在建筑和民宿行业有10多年的从业经验,两者经过一番彻夜长谈之后,决定投身旅游业。

有人家是一家民俗预订平台,2015年12月16日成立,12月20日开始在微信端运营,2016年4月16号IOS和在安卓版APP纷纭上线,用户在APP上与微信端都可以获得信息、完成交易。到目前为止有人家的微信号有62300多粉丝,线上共有600家民宿供应商。

陈志杭曾担任过Arcsoft HPBP兼用户体验官,互秀商务经理,唯一优品运营总监;15年初从0开始运营珀薇旗舰店,上线3月,销售额破百万。黄杰是有人家的创始人之一,具有10年民宿建造运营经验,在民宿领域有着一定的资源,有人家的管理层是云谷原食味团队,最早一批将在线旅游与电商结合的实战者,有着丰富的电商与在线旅游运营经验。

市场前景大好,为何不分一碗羹呢!

陈志杭给了这样一组数据,2015年在线住宿交易额达850亿,在线旅游达4090.6亿,占旅游总额的21% ,2016年,中国迎来新中产消费的元年,中产阶层突破2亿人。陈志杭正是瞄准了民宿行业的市场前景,和中产阶级理性消费、注重品质的消费习惯,故而将有人家的用户定位在了中产阶级,有人家上的民宿也是中高端级别,价格的定位起到了划分消费人群的作用,为用户减少了麻烦。

陈志杭表示,理想很丰满,现实很骨感,同享经济的火热,催生了一大批民俗领域的玩家,几家比较知名的如住百家、途家、自在客、朋友家、大鱼等,但术业有专攻,也是为了能活的更久,各家的交叉点并不大,各有侧重,有人家想以民宿预定为突破口进行切入,在民宿领域内站稳脚步。

要做就做不一样:B2B B2C的运营模式

TO B:与大多数国内民宿平台不同的是,有人家手中并无房源,是线下民宿供应商将自己的民宿放在有人家上进行展示销售,有人家的供应商多为旅游区的房产商,房产商适应市场需求建造有特点风格的民宿,供用于户选择。有人家为民宿供应商和用户之间搭建了一个桥梁,用户通过有人家的平台可以获取到相干民宿的信息,进行选择,交易。用户在有人家上完成订单以后,有人家将从民宿供应商处收取10%的佣金,这是目前有人家的主要盈利模式之一。

TO C:有人家还为民宿供应商做运营推广,业务名称为私人定制,1单只要28888呦,陈志杭提到,有人家有一只专业的运营团队,主要负责该项业务,为经营情况不佳的供应商进行包装销售,通过更改其内部装置等一系列的操作,来提升竞争力,该项业务在上线之初就拿下了8个订单。

有人家要解决的四大痛点

每个创业者眼中都有自己所致力解决的痛点,在陈志杭看来,目前国内民宿业发展主要有以下痛点:

第一、国内缺少有行业经验的民宿垂直型平台

第二、民宿经营模式单一,缺乏人文底蕴以及与用户的粘性不够

第三、缺乏民俗平台的运营与推广

第四、民宿淡旺季差异大

对有人家来说,解决以上痛点的难度并不大,本文开端已经介绍过有人家的团队构成,清一色的运营人出身,针对痛点一,有人家目前正在向着这个方向前进,针对痛点二,有人家已着手民宿文化的贩卖,通过民宿文化来建立与用户的纽带,针对痛点三,有人家已经组建了自己的运营团队,并推出了私人定制业务,针对痛点四,有人家正在开展多重赢利点,扩展业务方向,吸引企业等团体在平常休闲时间体验民宿。

目前有人家的覆盖区域主要为长江三角洲地区,对以后的发展,陈志杭表示,对未来还有很多规划,但是目前最主要的是先将基础业务做好,扩充团队,拓展业务,总之要先活下来,才能去想怎么更好的活!

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